Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

b79 win thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
b79 win Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc trang web b79 win, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu nhanh nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ chính thức. Đính kèm tên tài khoản để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu trong phần Cài đặt tài khoản, mục Quyền riêng tư. Xác nhận qua OTP điện thoại là bước cuối.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đây là cách hệ thống của chúng tôi vận hành hằng ngày để thông tin của bạn không rơi vào tay sai.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được phân quyền mới xem được hồ sơ tài khoản. Mọi lần truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ theo quy trình nội bộ.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu của bạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách b79 win xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví để khớp giao dịch, không lưu mật khẩu hay mã PIN. Dữ liệu được mã hóa và không thể truy xuất dưới dạng văn bản thô.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc biểu mẫu trong Cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh OTP, chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch qua cổng thanh toán nội địa. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bất kỳ đối tác quảng cáo nào.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn. Cookie phân tích đo lường hiệu suất trang. Bạn tắt cookie phân tích trong trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Có. Đăng nhập, vào Cài đặt tài khoản, chọn mục Quyền riêng tư và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong 48 giờ làm việc.

Khi chính sách cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đăng ký và hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ trên trang này.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.